Rujukan Laman

Perlindungan Data Anda di qqvictory

Di qqvictory, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLAkses Terkawal DalamanPenyimpanan Data SelamatPermintaan Padam DiterimaSokongan Privasi 24/7
qqvictory Perlindungan Data Anda di qqvictory
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan seperti melihat, meminda atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap permintaan privasi dalam tempoh yang munasabah mengikut dasar dalaman kami.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang perubahan atau penghapusan data akaun.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa untuk soalan umum berkaitan privasi. Untuk permintaan sensitif, kami akan mengarahkan anda ke saluran yang lebih selamat dan terkawal.

Borang Permintaan Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi yang terdapat di bawah tetapan akaun. Ini ialah cara paling cepat untuk kami mengesahkan identiti dan memproses permintaan anda.

PENGENDALIAN DATA BERTANGGUNGJAWAB

Bagaimana qqvictory Melindungi Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda kekal selamat pada setiap peringkat — dari pendaftaran akaun hinggalah ke setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Setiap komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat log masuk dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar semasa dalam transit.

Kawalan Akses Dalaman Ketat

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami bagi memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.

Penggunaan Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas platform.

Tempoh Penyimpanan Data Akaun

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia sebelum penghapusan kekal dilaksanakan.

Pengesahan Dua Faktor Semasa Pengeluaran

Sebelum sebarang pengeluaran wang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sistem kami memerlukan pengesahan dua langkah untuk memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh meluluskan transaksi tersebut.

Prosedur Meminta Salinan atau Pemadaman Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, atau memohon pemadaman data tersebut. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Kami menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan perlindungan data dan hak privasi anda di qqvictory. Sekiranya soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat teknikal seperti jenis peranti dan alamat IP juga dikumpul secara automatik bagi tujuan keselamatan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi, atau hubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh yang munasabah.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda melalui borang permintaan dalam akaun atau e-mel. Permintaan akan diproses mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, dan beberapa rekod mungkin perlu disimpan bagi tujuan pematuhan undang-undang.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disalurkan melalui gateway pembayaran yang disulitkan. Butiran kad atau akaun bank anda tidak disimpan terus di pelayan kami — kami hanya menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda untuk mengenal pasti sesi aktif anda dan menyimpan pilihan platform. Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik sahaja. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh ini tamat, data peribadi anda akan dihapuskan secara kekal dari sistem kami.